আপনি যখন ppbip ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের উপর বিশ্বাস রাখেন। সেই বিশ্বাসের মর্যাদা রক্ষা করাই আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে — আপনার তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য দেখতে পারে না।
ppbip কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বেচার উপর নির্ভরশীল নয়।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা সবসময় জানতে পারবেন। যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
ppbip আন্তর্জাতিক GDPR গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় আছে।
কোন কুকি ব্যবহার করা হবে তা আপনি নিজেই বেছে নিতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ppbip নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তা সম্পন্ন করবে।
সংক্ষিপ্তসার: ppbip আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি ppbip প্ল্যাটফর্মের (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনসহ) সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। যখন আপনি ppbip ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
ppbip বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। আমরা সেই তথ্যের সংরক্ষক মাত্র — মালিক নই। তাই আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনার তথ্য ন্যূনতম সংগ্রহ করতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে।
এই নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
ppbip শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যেগুলো পরিষেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে আমরা কোন কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| ব্রাউজিং তথ্য | পরিষেবা উন্নতি | আংশিক |
ppbip সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে। এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
ppbip কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না। আমাদের সকল বিপণন কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
ppbip আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
উপরের বাইরে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া ppbip অন্য কোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তার মান মেনে চলতে বাধ্য করা হয়।
ppbip আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল বিষয়গুলো:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এরপর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
ppbip প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | সম্মতির প্রয়োজন |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | না (স্বয়ংক্রিয়) |
| কার্যকারিতার কুকি | ভাষার পছন্দ, ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা, পরিষেবা উন্নতি | হ্যাঁ |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ppbip-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
ppbip আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারবেন।
আপনার যেকোনো ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার দাবি করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, যেমন বিপণন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন, যা অন্য সেবায় ব্যবহারযোগ্য।
যেকোনো সময় ppbip-এর প্রমোশনাল বার্তা থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
ppbip সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ppbip ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে support@ppbip.ws-এ জানান।
ppbip কিছু পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাহায্য নেয়। এই অংশীদারদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নিজস্ব নীতি থাকতে পারে।
ppbip শুধুমাত্র সেই পরিমাণ তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে যা পরিষেবা সম্পন্ন করার জন্য একান্তভাবে প্রয়োজনীয়।
ppbip প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শুরুতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তিত নীতি কার্যকরের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
| মাধ্যম | ঠিকানা / বিবরণ | সাড়া দেওয়ার সময় |
|---|---|---|
| ইমেইল | support@ppbip.ws | ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে |
| লাইভ চ্যাট | ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটন | তাৎক্ষণিক (২৪/৭) |
| তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ | ইমেইল: privacy@ppbip.ws | ১৪ কার্যদিবস |
আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল যেকোনো সমস্যায় আপনাকে সর্বোচ্চ সহযোগিতা করার জন্য প্রস্তুত।